politique de confidentialité
Politique de confidentialité d'AxoLume
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur axolume.shop (ci-après dénommé le « Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des détails sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
COOKIES Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les répertorions afin que vous puissiez choisir de les refuser ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.). _shopify_visit, aucune donnée retenue, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client. cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier. _secure_session_id, jeton unique, sessionnel. storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
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Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
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Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site. [[INSÉRER LES DESCRIPTIONS DES AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉES]]
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]]), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « Informations sur la commande ». [[INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ : DONNÉES HORS LIGNE, LISTES/DONNÉES MARKETING ACHETÉES]]
Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
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Communiquer avec vous ;
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Filtrer nos commandes pour détecter toute fraude ou tout risque potentiel ;
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Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services. [[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS DE COMMANDE]]
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). [[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR LES APPAREILS, Y COMPRIS LA PUBLICITÉ/LE RECIBLAGE]]
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy . Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits. [[INCLURE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]]
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l' adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous : [[ INCLURE DES LIENS POUR DÉSACTIVER TOUS LES SERVICES UTILISÉS. LIENS COMMUNS INCLUANT : FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en BING : https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]]
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/ .
NE PAS SUIVRE Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.
[[INCLURE SI LE MAGASIN EST SITUÉ EN EUROPE OU A DES CLIENTS EN EUROPE]]
VOS DROITS Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.
[[INSÉRER SI UNE RESTRICTION D'ÂGE EST REQUISE]]
MINEURS Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de [[INSÉRER L'ÂGE]].
MODIFICATIONS Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
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